エラーメッセージ「ゲームの実行に失敗しました。」 と表示されます
このエラーメッセージが表示される場合、
以下のような原因によりランチャーが重複起動している可能性があります。
・ハンゲの他ゲームを同時に起動している場合。
・リソース不足により、ランチャーの起動に時間がかかり、
起動動作中に再度ゲームの起動を試みた場合。
ハンゲの他ゲームを同時に起動しておらず、
他プログラムを同時に起動していることで、ランチャーの起動に
時間がかかっている可能性がある場合は常駐ソフトの停止をお試しください。
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【常駐させているソフトウェアの停止方法】
※セキュリティ対策ソフトも解除されますので、
お客さまの判断と責任において、取り扱いをお願いいたします。
＜解除方法＞
1. 左下の［スタート］ボタンをクリックします
2.［検索の開始］欄に msconfig と入力しエンターを押します
3.［続行するにはあなたの許可が必要です］と表示されましたら
［続行］をクリックします
4.［システム構成］画面が開きます
5.［スタートアップのオプションを選択］をクリックし、
［スタートアップの項目を読み込む］のチェックを外します
6.［再起動］をクリックしパソコンを再起動します
※再度常駐させたい場合は、「システム設定ユーティリティ」画面で、
スタートアップグループの項目を読み込む」にチェックを入れ、パソコンを再起動することで常駐されます
7. ハンゲにログインします
8. ゲームを起動していただき、問題が解決するかをご確認ください
9. 常駐ソフトを無効にすることで問題が解決した場合は、
ソフトウェアメーカーへ、問い合わせをお願いいたします
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